礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。原则如:
（1）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
（2）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么。
例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
（3）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交
往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
（4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
往届注册礼仪培训师训练营师生合影
形象与礼仪的联系现代人们除了注重外貌，更追求一种气质，那么面容姣好是不是等于有气质呢？常言道：腹有诗书气自华。外在的包装固然重要，然而内涵、学识带给你的底蕴，才是你气质的最根本的要素。形象的外在视觉效果，是指一个人的穿着打扮，言谈举止等可视的外在行为。那么外延的接人待物能力、穿着打扮，言谈举止等具体是什么内容呢？这恰恰就是礼仪。礼仪是内在涵养的一种外延。
如何塑造个人的形象？德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。”所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。那么，我们在塑造个人形象时，应该注重那些方面的学习呢？
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