2008年办了一张139开头的全球通号,一直停机保号,后来因为欠费补缴后销号,前几天突然接到一封北京移动催缴滞纳金的挂号信,欠费200元,天啊,销号了还会产生费用,太神奇了,简直就是神奇小萝卜.
打了10086客服,让去营业厅,跑了两家营业厅,也都没作最终处理,营业厅让我打13911391234,打了十几次才打通,让我去西客站缴费,威胁我号码和身份证绑定,会影响个人征信.这是恐吓啊,如果有什么 异议,又推给10086客服,进入新一轮的循环,钱虽然不多,但是中国移动的良心去哪了.以此为背景,做了一个如何投资移动公司的教程,希望有理无处申诉的朋友们作参考.用于解决多次给客服打电话而却一直得不到解决的问题。
在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
填写投诉信息。投诉完成后，你就等移动主动联系你吧，我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。如果能把事情的经过写出来,发到博客或者微博让朋友们一起来声讨也不错
