职场沟通技巧书籍推荐(如何说话提高情商)

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职场沟通技巧书籍推荐(如何说话提高情商)

不知道大家有没有思考过一个问题,我的情商高吗?

有的人可能对自己的情商信心满满,自我感觉良好,然而实际上在工作中跟上司和同事之间的关系有一丝微妙。

在校园里只要学习成绩好专业知识扎实,你就能呼风唤雨;但是在职场中,不仅工作要做到位,与周围人的相处同样要和谐。

接下来就来看看一些职场前辈总结的经验建议。

《平凡的荣耀》

01

学会适当沉默

会说话的多说,不会说话的少开口,要小心言多必失。

成功人士大多沉默寡言,不多开口,这不是说沉默寡言能够做出什么创造性贡献,而是减少错误的发生。

我们通常会遇到几个人在背后对其他同事的为人处世或是穿衣打扮指指点点,像这种时候最好的办法就是保持沉默。

不要去随意评价他人的任何事情,毕竟每个人的生活不一样,每个人的追求也不一样。

也许今天你跟其他人一起谈论的同事A,明天就会跟其他人一起谈论你。

更有甚者,被不怀好意的人恶意抹黑,跟同事的关系就会出现危机。

也不要随意去散播谣言,不做他人私事的大喇叭也是做人做事的基本素养,更是对自己的尊重。

大家在职场中混,要明白同事之间最忌讳的事情,就是随意干扰别人的工作。

随意对别人指手画脚,会打乱别人的思路,甚至还会影响到你们之间的关系,再加上对方没有让你帮忙,你的一番好意,只会得罪更多的人。

所以说,没事就别指手画脚。

02

减少对工作的抱怨

提升自己的要诀是切勿停留在原地不动,而欲达到此目的,首先要有不满现状的心理。但是仅仅不满足是不够的,你必须决定下一步往何处去?千万不要做个只会成天抱怨的懒人。

麦尔顿

如果你总是抱怨工作的这不好那不好,可你还是在日复一日的做相同工作。

减少抱怨的第一步就是努力地去改变现状。

一味地抱怨会给我们的大脑暗示,导致工作更不耐烦。与其抱怨工作不如意,不如利用这个时间提升自己的工作能力。

当你越过这个坎,也许你会发现之前的抱怨算不了什么。

职场上情绪化的人有很多通病,他们遇到一点小事就惊涛骇浪,碰到一点麻烦就大发雷霆,总是将坏情绪摆在脸上。

其实你不知道的是这种行为,更会让同事和领导对你感到不喜,从而否定你。所以在职场上,有时候真话是不能说的,特别是伤害别人的真话更是不能说。

对了,还要小心抱怨传到别人的耳朵里!

03

不做老好人

对于同事提出的要求,不必每次都有求必应,你不是为同事的私事工作。

如果你想通过帮助别人建立良好的关系,那么这种过于讨好别人而建立起来的关系是极不稳固的。

在别人对你提出不合理的要求时,首先要认真倾听,让别人觉得你尊重他,然后再说出合理的拒绝理由。

此外,相比拒绝同事,拒绝领导可能更让人头疼了。

一般职场人士面对领导提出的要求往往会无条件接受。

不论是安排大量工作,还是加班,甚至是安排你完成别人的工作,很多人都只好硬着头皮答应,这仿佛成了一种惯性。

但有时候,随着你完成以上工作后,丢给你的工作量会越来越大,剥夺了你的休息时间,而且久而久之领导会认为这是你分内的事,下次完成不了,反而会挨批。

要拒绝领导的安排时,首先要肯定这一安排,多分配工作给你,说明领导器重你。

然后就可以摆出自己手头的工作,工作的重要程度和时间先后,说明如果要完成额外工作会耽误现在手头的工作,请领导来决定如何处理。

这样做既尊重了领导,又说明了情况,不会让领导觉得你推卸责任,也能摆脱工作量越来越多的困境。

04

交浅不言深

同事就是同事,不要觉得相处好的同事可以成为你的知心朋友。

同事关系之间总有一些利益关系存在。

不要把自己的私事带进工作,没人会真正关心你的痛苦,更多人等着看你的笑话。

这不仅是在职场,在生活中也是一种低情商的行为。

在职场中如果想立于不败之地,就要拥有你独特的价值以及核心竞争力。提高自己的情商,也要提高自己的工作能力。

在职场,交朋友要谨慎。只有在你对长期关系之中他人的本质有了更深的了解后,你才能确定自己是否能与他人交朋友。

当然,不要轻易和同事交朋友,不是让你和同事成为敌人,而是你在交朋友时要谨慎。

在日常交往之中,待人友善仍是最基本的交往态度。

职场之上很多老实人都经历过吃亏、上当、被骗、被背叛,才深深地感受到同事间没有密友,交浅言深是很危险的。

END

一个高情商的人,是懂得换位思考的。

如果别人和自己的想法不一样,他也能够去理解别人,而且这样的人也能得到大家的认同。

有些人的高情商是与生俱来的,说话办事都能让人心服口服。但这种能力也是可以通过后天的学习来提升的。

愿我们都能成为一个人见人爱的职场打工人!

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