在此之前，我们来先了解一下大众点评精选评价，都有什么作用？
大众点评和美团是国内领先的本地生活信息及交易平台，当我们判断一家店铺是否值得去消费的时候，通常会打开大众点评来查看店铺评价进行参考，通常是看精选点评来决定的，在一般情况下，顾客都是划几下看看精选点评，看到店铺评价不错、地理位置合适，然后会综合考虑是否去消费，如果一家店铺没有精选评价，或者评价数量太少，这些精选评价给客户参考价值太少，很多客户就会选择另外一家店，可以说，精选点评与店铺交易额是亲密相关的。
由于最近的平台大调整，规则已经跟之前不一样了，大家都知道现在进入精选的机率是超低的，而且之前进入精选的评价也掉得厉害。
那么是哪些原因导致精选评价数量会掉呢？经过长期分析，总结了一般是以下几个主要因素造成：
第一：店铺转化率店铺的线上曝光率和访客率无法支撑评价时候
那么店铺转化率处于异常状态
比如：正常状态是每天300个访客能够支撑一条精选评价，如果当天同时出现多条评价，就会触发异常警报，系统就会自动判定违规操作，即便是真实顾客自来评价也无法避免。
第二：评价更新周期 过往或者评价时间比较长远同时对消费者没有帮助和参考价值太少的评价也会自动掉入全部里
随着时间的推移过往老旧没有帮助的精选评价会逐渐减少
那么店铺就得想方设法增加新的精选评价支撑店铺的星级评分
第三：客户本身把评价删除（比较少出现）
第四：客人点评的方向不对，以及账号诚信度不够，导致系统删除评价
第五：评价真实性，是否异地、空刷、评价者与店家有无亲密联系
总结：我们要知道点评的规则，当店铺新增一条评价时，首先系统会检测筛选，然后再进行人工审核，平台自己抓取评价，多维度进行评选当前评价是否为精选，所以人工是很难进行干预精选评价的，毕竟平台自己有审核的系统和标准，就算再熟悉规则也没有人可以保证每一条评价会上精选。
