第2步：在弹出的新页面中，选择【恢复聊天记录至手机】。
2.用iTunes工具备份恢复聊天记录
第1步：电脑上下载iTunes后打开，使用USB数据线连接到电脑，等iTunes检测到手机以后，点击页面中的‘手机’图标；
第2步：在新的页面中，用鼠标点击【恢复备份】按钮；
第3步：最后弹出的页面中，选择想要恢复的聊天记录，随后点击【恢复】即可哦。
许多小伙伴在通过上面两种方法后，却也还是没有找到自己卸载前一些重要的聊天记录，需要用的别的方法。在这种情况下，小编建议大家使用专业的数据恢复软件来查找自己需要恢复的聊天记录。软件能够对手机进行全方面的扫描，扫描到您想恢复的聊天记录之后，便可以把聊天记录恢复到手机上。如何操作此软件，请看以下步骤：
第1步：下载后打开，已经插上了USB数据线的小伙伴可以直接点击【开始扫描】按钮，没有插上的小伙伴们插上之后再点击【开始扫描】即可；
第2步：进入扫描界面之后，因为数据大小的原因，我们便可以去找找其他事做来等待扫描结果；
备注：扫描期间请不要使用手机，避免扫描失败。
