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如何找话题聊天(主动聊天怎么找话题)

2022-11-25 20:23:50 百科 4 作者:admin
你可能有过下面这些经历:

部门聚餐时,看着同事们都侃侃而谈,你却不知道该说什么?感觉浑身不自在。当你煞费苦心地想好一个你觉得有话可说的话题,可刚一开口,大家突然都鸦雀无声,顿时场面尴尬难堪。

工作中遇到和不熟悉的客户谈判,为什么你不行,而同事可以轻松拿下客户订单,因为他在沟通中善于抓住客户心理,投其所好找准客户兴趣点,与其产生心理共鸣。

如何找话题聊天(主动聊天怎么找话题)

刚到新公司上班不久,就被安排和一个陌生同事一起出差。一路上,和同事相互自我介绍后,无话可说,让双方感到十分的不自在。

很多人都害怕聊天,不知道如何去聊才能把天聊好。其实聊天没有那么难,只要你掌握了今天这节课教给你的下面这三个轻松易学的方法,让你在任何时候聊天都不再无话可说,从此摆脱聊天词穷,场面尴尬的囧境。

1、学会开放式互动提问法,让你聊天更有话题。

2、善用投其所好法,让你掌控聊天,不再尬聊。

3、运用“关键字联想"聊天法,让聊天不冷场

好了,下面我们就具体来看看这三个方法 :

1、学会开放式互动提问法,让你聊天更有话题

首先,我们来聊聊第一个方法,聊天时学会开放式互动提问,让你聊天更有话题。

我们在与不熟悉的人交谈时,是不是经常会感觉到无话可说,想要找到话题,我们就需要了解对方,了解对方就需要提问。学会提问的技巧,不但可以让你了解对方,而且还是对付冷场的一种好办法。那么,我们先来看下什么是开放式提问?

开放式提问就是当你向对方发出聊天话题时,多采用没有标准答案的问题,能给对方留下话口,让对方多谈谈自己的一些情况,而不至于一下子就无话可说的提问。只要是需要做出说明或解释的,就是开放式的问题。

那么开放式提问会有什么好处呢?首先使交谈更加容易,因为通过提问可以让对方讲述自己,谈谈自己的看法。其次,开放式提问可以让你真正掌控交谈的方向,让自己感觉很放松,并且享受他人的信息交换。最后,让对方更有安全感。如果向对方提出一些简单回答的问题,对方会感觉是在接受质问。而开放式提问便于对方自行决定所要讲述的内容,因此,他们会更有安全感。

我们结合实际案例来看看。通常,我们可能都习惯于这样提问:比方说, “你熟悉PPT吗?你会在工作之余健身吗”类似这样的问题。这种提问,答案通常是唯一或简单的,对延长话题和打破冷场几乎起不到什么作用,回答完提问就没有内容了,难免会陷入冷场。

所以我们要掌握开放式提问的谈话技巧,比如你可以这样提问:“ppt升级版本后新出的功能,我觉得没有以前的版本好用了,你觉得怎么样?” “你身材这么好,一看就知道平时在坚持锻炼,工作这么忙的情况下,你还可以充分利用空闲时间锻炼,你是怎么做到的?”通过这样的提问,对方会对问题做出详细的解释和说明,也就不会发生聊上两句话就无话可说的情况了。

好了,我们这里对开放式互动提问法做个小结,开放式互动提问法是采用没有标准答案的提问,能给对方留下话口,让对方做出说明或解释的互动式提问方式。通过开放式提问,让我们掌控交谈方向,给对方带来聊天安全感的同时,也创造出轻松和谐的聊天氛围,让聊天可以愉快地进行下去。怎么样,你学会了吗?

2、 善用投其所好法,让你掌控聊天,不再尬聊

有了前面开放式提问技巧的铺垫,下面我们来看看在聊天过程当中,如何巧妙使用投其所好法,找到更多聊天话题。

在实际沟通交流中,会聊天、口才好的人并不是上知天文下知地理,也不是滔滔不绝地自说自话,而是总能谈及对方感兴趣的话题和关心的点,不自觉的被他们吸引。其实,这就是投其所好的聊天法则。

掌握投其所好的聊天技巧,关键点就在于聊对方得意的事、擅长的事、熟悉和感兴趣的事。如何挖掘这些关键点呢?答案就是通过观察和通过聊天。

某市的一家文化单位要建造一座音乐厅和影剧院,许多座椅销售商都希望能承接这批建筑物内的座椅生意。可是前去谈判的人都一无所获。优美座椅公司的业务经理知道其它座椅销售商都失败而归,但他还是信心十足地去了。

当他进了那家文化单位老板的办公室,看见老板正在埋头整理一堆文件。他并没有急着和他打招呼,而是静静地站着,仔细打量起这间办公室来。过了一会儿,老板抬头发现了他,有些不满地问道:“这位先生有何见教?”他说:“老板您好,我是XXX,是一位木工装饰,我刚刚仔细观察了您的办公室,我从来没见过装修这么精致的办公室。”

这位老板微笑着说,“您好,这间办公室是我自己设的,刚建好的时候我特别喜欢,后来一忙,也没有机会仔细欣赏一下这个房间。”业务经理走到墙边用手擦了擦木板。“这是英国产的橡木吧。”老板高兴地站起身来说:“那是英国进口橡木,是我的朋友从英国专门为我订的。”

很显然,这位老板此时的心情非常好,最后还带他参观了办公室,并留他吃了午饭。这位业务经理不但顺利地拿到了座椅的订单,而且和这个老板成为了挚友。

业务经理通过细致的观察,发现了老板的兴趣爱好。便从他的兴趣爱好入手,巧妙地赞扬了他的成就,使他心理上得到极大的满足。为彼此交谈创造了美好的开头。

多聊对方关心和得意的事,是懂得人情世故的做法。所以,我们不仅要善于把自己内心的意愿传递出去,还应主动发现对方感兴趣的东西,并将其作为进一步交流的切入点,如果我们能投其所好,就会迅速获得对方的认同,拉近彼此的距离,从而让交流更顺畅。

3、学会运用“关键字联想"聊天法,引申出新的话题,让聊天不冷场

好了,说完第二个方法后,我们再来看第三个方法:“关键字联想"聊天法。那什么是“关键字联想"聊天法呢?下面我们就来详细了解一下。

“关键字联想"聊天法,是指当与他人聊天时不知道该怎么接下去的情况下,抓住话题中的关键字词,去维持和延续聊天的话题,或者从中延伸出更多的意义,和对方进行交流。

通俗地说,就是学会复述说话者所说的“部分内容”,“关键用语”,“给对方留下你在认真聆听他所说的话,并且很懂他”的印象。同时在倾诉者的关键词中找到双方都感兴趣的新话题。“关键字联想"聊天法

那么具体怎么来做呢?首先是强调和重复句尾关键词。在聊天中,仔细聆听对方句尾关键字词,然后从对方说的话中挑选出必要的关键词,然后将关键词放入你给对方的回答中。比如,你和同事闲聊,他说:“我真讨厌邻居家的那条狗。”你就提问:“那条狗,怎么了?”他会回答:“你可不知道,这条恶犬……”你就知道了事情的来龙去脉。

其次是延续关键词,抓住对方话语中的关键词进行话题的延续,扩展出高质量的新话题。例如,朋友说:“我打算换一个新工作,现在这个工作和同事相处不来。”就这简单的一句话里,关键词就有:新工作、现在的工作、同事、关系处不来等。

通过这些关键词,我们就可以引申出很多话题。比如,可以问对方:“你对新工作有什么期望吗?找新工作需要我帮忙吗?一句话里有很多的关键词,都可以延伸出新的话题。在与人沟通时,如果经常出现冷场的情况,就可以用这一方法。

有了“关键字联想"聊天法,时间久了你会发现,对话时无需准备多少新话题,在聊天中就会涌现无数话题。只要你善于抓住对方话语中的关键词,激发对方说下去的愿望,就可以提高我们的聊天质量。

【小结】

好了,让我们来小结一下今天的课程内容。我们想要摆脱聊天冷场的困惑,关键就在于怎样去选择聊天话题。针对选择聊天话题这个问题,我们今天学习了三种方法:1、如何运用开放式提问的谈话技巧,进行提问,延长并找到共同话题;2、善用投其所好法,让你掌控聊天,不再尬聊。;3、我们学习了运用“关键字联想"聊天法,引申出新的话题,让你聊天不再无话可说;好了,通过今天的学习,你都掌握得怎么样呢?赶快应用到你的日常交谈聊天中去吧!

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